Z pewnością każdy hotel chce w jak najlepszym stopniu dbać o swoją markę. W tym celu stara się podołać oczekiwaniom nawet bardziej wymagających Klientów. Jeżeli goście hotelowi będą zadowoleni z pobytu w hotelu to niewątpliwie entuzjastycznie polecą to miejsce innym jednostkom i ogromnie możliwe, że sami jeszcze tam wrócą. Wskutek tego dbanie o właściwą markę hotelu to kwestia potrzebna.

Czym powinien charakteryzować się hotel idealny? Taki, do którego goście będą regularnie powracać, zachwalać go na forach, wspominać z satysfakcją... Powinien zachwycać przepychem? Mieścić się w pałacu czy może gigantycznym drapaczu chmur będącym symbolem komfortu i luksusu? Niezupełnie. Okazuje się bowiem, że oprócz atrakcyjnego położenia hotelu, nader ważna jest dbałość obsługi hotelu o zadowolenie gościa.

Lato z wolna dobiega końca. Jedni przyjmują ten fakt z rozgoryczeniem, drudzy, chociaż niełatwo w to uwierzyć - z radością. Argumentów potwierdzających przedstawioną wyżej tezę jest bardzo wiele.

Z każdym rokiem rośnie liczba miłośników sportów zimowych, Coraz wiecej ludzi - zarówno dzieci jak i dorosłych - uczęszcza na szkolenia narciarskie pod okiem praktyków.